ebiz Latin America ofrece una serie de soluciones que le permite optimizar sus procesos de ventas, reducir los ciclos de atención a sus clientes, brindar mayor información en tiempo real y un servicio diferenciado al mercado.
ebiz Latin America le ofrece los siguientes servicios:

1.- Integración del e-MarketPlace con su Sistema Comercial facilitando la recepción de información a los procesos internos de la empresa de sus clientes directamente, en tiempo real y automáticamente tales
como solicitudes de cotización, órdenes de compra, vales de despacho, planes de entrega, órdenes de reaprovisionamientos entre otros.

2.- InfoCatalogos le permite ampliar su mercado con soluciones on-line, facilitando a sus clientes toda la información de sus productos que comercializa, permitiendo realizar consultas técnicas, solicitudes de cotización, colocación de pedidos, seguimiento de pedidos y estar integrados con el sistema comercial de su empresa.

3.- Si no tiene un Sistema Comercial, ebiz Latin America le brinda la versión del b2Seller – Outlook e-commerce, en el cual podrá recibir, enviar y administrar en un ambiente similar de “Correo electrónico” toda la información que envia sus clientes así como también todo lo que ud. le responde, tales como solicitudes de cotización, respuesta a las cotizaciones, órdenes de compra, confirmaciones de órdenes. Toda esta información es administrada y almacenada en bandejas de trabajo o carpetas de una manera fácil y sencilla desde su Computadora Personal.

Muchas empresas han identificado los beneficios de estos medios y herramientas, logrando ahorrar de una 30% a 10% en la carga administrativa del departamento de Ventas, reducir el tiempo de atención en 20%, obtener una mayor satisfacción y ofrecer un mejor servicio hacia sus clientes.