Ebiz
Latin America ofrece una serie de soluciones que le permite optimizar
sus procesos de ventas, reducir los ciclos de atención a
sus clientes, brindar mayor información en tiempo real y
un servicio diferenciado al mercado.
Ebiz
Latin America le ofrece los siguientes servicios:
1.- Integración del e-MarketPlace con su Sistema Comercial
facilitando la recepción de información a los procesos
internos de la empresa de sus clientes directamente, en tiempo
real y automáticamente tales como solicitudes de cotización,
ordenes de compra, vales de despacho, planes de entrega, ordenes
de reaprovisionamientos entre otros.
2.-
InfoCatalogos le permite ampliar su mercado con soluciones on-line,
facilitando a sus clientes toda la información de sus productos
que comercializa, permitiendo realizar consultas técnicas,
solicitudes de cotización, colocación de pedidos,
seguimiento de pedidos y estar integrados con el sistema comercial
de su empresa.
3.-
ebizMovil le ofrece soluciones en dispositivos móviles
que les permita a sus vendedores y/o cobradores, tener la información
en línea, tomar los pedidos de sus clientes in-situ, y
actualizar la información en tiempo real con su sistema
comercial.
4.-
Si no tiene un Sistema Comercial, ebiz Latin America le brinda
la versión del B2Seller – Outlook e-commerce, en el
cual podrá recibir, enviar y administrar en un ambiente
similar de “Correo electrónico” toda la información
que envia sus clientes así como también todo lo
que ud le responde, tales como solicitudes de cotización,
respuesta a las cotizaciones, ordenes de compra, confirmaciones
de ordenes. Toda esta información es administrado y almacenada
en bandejas de trabajo o carpetas de una manera fácil y
sencilla desde su Computadora Personal
Muchas
empresas han identificado los beneficios de estos medios y herramientas,
logrando ahorrar de una 30% a 10% en la carga administrativa del
departamento de Ventas, reducir el tiempo de atención en
20%, obtener una mayor satisfacción y ofrecer un mejor
servicio hacia sus clientes.
PROCESOS
DE ESTADO DE CUENTA
Ebiz Latin America tambien ayuda a las empresas a cerrar todo
el ciclo de Abastecimiento integrando el modulo de Tesoreria a
la Plataforma de Conectividad-HUB del e-MarketPlace ingresando
la información de las facturas al sistema contable, y ofrecer
a los proveedores el estado de sus facturas como:
- Recepción y fecha de aceptacion de las facturas por parte
de su cliente
- Fecha programada de pago
- Fecha de pago
- Confirmación de pago via e-mail
